Оператор інтернет-магазину
Вакансія: Оператор call-центра
Ми є інтернет магазином, що спеціалізується на оптовій та роздрібній торгівлі технікою, товарами для дому та дрібною електронікою.
Вимоги:
- Вільне та грамотне володіння українською мовою Досвід роботи у сфері продажів або call-центрі — обов’язковий
- Вміння ефективно спілкуватися з клієнтами та переконувати
- Знання ПК на рівні впевненого користувача
- Досвід роботи з CRM-системами
- Навички роботи з «повітрям», кросс-сейлами та апсейлами — обов’язково
- Уміння консультувати клієнтів по товарах
- Готовність працювати у змінному графіку
- Досвід роботи з вхідними та вихідними дзвінками
- Вміння писати скрипти буде перевагою
Обов’язки:
- Опрацювання вхідних дзвінків та здійснення вихідних
- Продаж супутніх товарів (кросс-сейли, апсейли)
- Внесення даних в CRM
- Супровід клієнта до завершення покупки
- Консультація клієнтів по продукції компанії
Ми пропонуємо:
- Стабільну роботу в успішній компанії
- Конкурентну заробітну плату (ставка + % від продажів)
- Навчання та підтримку на всіх етапах
- Гнучкий змінний графік роботи
Якщо ви енергійні, комунікабельні та готові працювати у сфері продажів, тоді приєднуйтесь до нашої команди
Ми чекаємо саме на Вас!